Professional Resume

ANTONIO
THIAGO
CAVALCANTI ALVES

Systems ArchitectProduct BuilderAI Specialist

Developing innovative solutions for businesses, combining systems architecture, digital products, AI automation and strategic vision.

Antonio Thiago Cavalcanti Alves

3 anos

de experiência com
Inteligência Artificial

Glória Virtual
Professional Summary

A multidisciplinary professional with a background in advertising, marketing, management, entrepreneurship, technology and innovation. Graduated in Advertising and Propaganda from UCSal (2004) and holds a specialization in GEM — Management, Entrepreneurship and Marketing from PUC-RS (2019). Brings solid experience creating strategies, campaigns and solutions for companies across different segments, including national franchises.

Throughout his career, he has worked as an agency professional, entrepreneur, university professor and speaker, with strong expertise in planning, media, paid traffic, design, brand positioning and business growth. Since 2023, his focus has been on building systems, digital products, integrations, automations and AI agents for businesses, connecting marketing, operations and technology to deliver scalable, results-driven solutions.

Proven experience in team management: led 15 employees at his medical clinic (PNZ Consultas Médicas) and 10 employees at his digital marketing agency. Today, he works as an AI agent orchestrator for the artificial intelligence market.

Competencies

Areas of Expertise

Systems & Product Architecture

  • Architecture of digital systems and products
  • Operational and commercial flow modeling
  • API and Webhook integrations
  • CRM, pipeline and customer journey structuring
  • Custom solutions for different business models

Artificial Intelligence & Automation

  • AI agent development for support, sales and service
  • Business and operational process automation
  • Multichannel orchestration for WhatsApp, Instagram and web
  • AI application for productivity and business growth
  • Prompt creation and conversational logic for businesses

Marketing, Growth & Communication

  • Strategic marketing planning
  • Paid traffic and digital media management
  • Brand positioning and acquisition campaigns
  • Design and visual communication
  • Conversion and relationship strategies

Management, Leadership & Business

  • Entrepreneurship and business management
  • Internal process and operation structuring
  • Strategic vision for growth and efficiency
  • University teaching and team training
  • Lectures on marketing and artificial intelligence
IA & Automações

31 competências em IA e automações

01

Criação e orquestração de agentes de IA

Desenvolvimento de agentes especializados que atuam de forma coordenada, executando tarefas e processos empresariais 24 horas por dia.

02

Desenvolvimento de ERPs completos para diferentes segmentos

Criação de sistemas personalizados que integram financeiro, compras, vendas, estoque, produção, logística, fiscal e recursos humanos, com automações e relatórios gerenciais.

03

Sistemas de gestão empresarial e CRM com IA

Desenvolvimento de soluções para financeiro, agenda, estoque e relacionamento com clientes, com atualização automática de registros e execução de tarefas por IA.

04

Chatbots com IA e atendimento humano

Criação de assistentes virtuais para atendimento, suporte e vendas, com transferência para equipes humanas e integração aos sistemas da empresa.

05

Atendimento telefônico com IA

Implementação de assistentes de voz para atender e realizar chamadas, esclarecer dúvidas, agendar serviços e executar funções integradas aos sistemas empresariais.

06

Extração de dados de e-mails e alimentação automática de sistemas

Automação da leitura de e-mails e anexos para transformar informações em registros. Por exemplo, boletos recebidos por e-mail geram lançamentos de despesas e contas a pagar sem intervenção humana.

07

Criação de e-commerce completo e integrado

Desenvolvimento de lojas virtuais com vendas, estoque, pagamentos, assinaturas recorrentes, notas fiscais, frete, etiquetas e acompanhamento de pedidos.

08

Plataformas completas de cursos com IA

Criação de plataformas com videoaulas, apresentações, PDFs, acompanhamento de progresso e frequência, lembretes e provas, incluindo professor digital em avatar e tradução para múltiplos idiomas.

09

Visão computacional para reconhecimento e contagem de pessoas

Desenvolvimento de soluções que analisam imagens e vídeos para detectar, reconhecer e contabilizar pessoas, apoiando o monitoramento e a gestão de espaços.

10

Correção de exercícios com visão computacional e IA treinada

Criação de soluções que analisam imagens ou vídeos de exercícios, identificam erros e fornecem orientações com base em critérios específicos de avaliação.

11

Avatares interativos para experiências presenciais e digitais

Desenvolvimento de avatares com IA para aulas, reuniões, recepção, check-in e totens de atendimento e esclarecimento de dúvidas.

12

Prospecção ativa automatizada

Automação da identificação de empresas e potenciais clientes em bases de dados, segmentação de contatos e realização de abordagens comerciais por e-mail e WhatsApp.

13

Plataformas de marketing e gestão de anúncios

Criação de plataformas integradas aos gerenciadores de anúncios da Meta e do Google para centralizar campanhas, acompanhar resultados e automatizar rotinas de marketing.

14

Pesquisa e produção automatizada de conteúdo com IA

Desenvolvimento de fluxos que buscam notícias, matérias e artigos na web, organizam referências e produzem textos, roteiros e conteúdos para blogs, marketing e vídeos para YouTube, com publicação nos canais integrados.

15

Transcrição e organização de informações com IA

Transformação de áudios de conversas, reuniões e consultas em textos estruturados, resumos e registros integrados aos sistemas da empresa.

16

Integrações bancárias e meios de pagamento

Integração com bancos e plataformas de pagamento para automatizar cobranças, enviar dados para pagamento via Pix, emitir boletos e gerar links de pagamento com cartão.

17

Desenvolvimento de aplicativos Android e iOS

Criação de aplicativos móveis conectados a sistemas empresariais, recursos de inteligência artificial e processos automatizados.

18

Agentes de suporte em grupos de WhatsApp e Telegram

Implementação de assistentes com IA para responder perguntas, orientar participantes e executar rotinas de suporte dentro de grupos.

19

Ambientes virtuais e metaversos com IA

Criação de ambientes imersivos com inteligência artificial e motores gráficos, conectando experiências virtuais a sistemas, dispositivos e ações no mundo real.

20

Produção de imagens, vídeos e materiais visuais com IA

Criação e edição de imagens, vídeos e peças de design por meio de APIs e ferramentas de inteligência artificial.

21

Dashboards e painéis de monitoramento

Desenvolvimento de painéis com indicadores, gráficos e informações em tempo real, incluindo movimentações operacionais, sinal Wi-Fi, horário e clima.

22

Transformação de mapas estáticos em mapas interativos

Conversão de plantas e mapas em interfaces com áreas clicáveis. Em condomínios, por exemplo, cada residência pode exibir informações da unidade e registros vinculados ao sistema de gestão.

23

Sistemas de ponto eletrônico integrados a terminais faciais

Desenvolvimento de soluções de registro de jornada projetadas para atender às exigências legais aplicáveis, com integração das marcações ao sistema, controle de frequência, banco de horas e relatórios para o RH.

24

Controle de acesso com reconhecimento facial

Integração com terminais faciais para identificação de pessoas, gerenciamento de permissões e registro de acessos a ambientes.

25

Integração para emissão e cancelamento de notas fiscais

Automação da emissão, do cancelamento e da consulta de notas fiscais, com armazenamento de XML e PDF e atualização dos registros financeiros.

26

Integração com o WhatsApp

Conexão de sistemas ao WhatsApp pela API oficial ou por soluções de terceiros, permitindo automatizar mensagens e fluxos de atendimento.

27

Integração de redes sociais com sistemas

Conexão de canais sociais a plataformas empresariais para centralizar mensagens, contatos e processos.

28

Automação de campanhas por WhatsApp e e-mail

Desenvolvimento de ferramentas para segmentação, agendamento e envio de campanhas, lembretes e comunicações com clientes.

29

Integração com os Correios para cálculo de frete e geração de etiquetas

Integração de lojas virtuais e sistemas empresariais para consultar valores e prazos, gerar etiquetas de postagem e acompanhar encomendas.

30

Criação de sites, landing pages e apresentações

Desenvolvimento de sites institucionais, páginas de conversão e apresentações profissionais, com integração a ferramentas de atendimento e automação.

31

Integrações IoT para empresas inteligentes

Conexão de dispositivos inteligentes, como tomadas BOYA, sensores e equipamentos, aos sistemas da empresa para monitorar consumo de energia, controlar aparelhos remotamente e automatizar rotinas, com alertas e ações programadas conforme horários, presença ou condições do ambiente.

Experience

Professional Journey

Founder | Solutions Architect | Product Builder

Glória Virtual

2023 — Present
  • Development of AI systems and agents for companies
  • Structuring solutions for customer service, sales, automation and operations
  • Creating digital products focused on efficiency, scalability and conversion
  • Architecture of flows integrating communication channels, CRM, automations and AI

Entrepreneur

PNZ Medical Consultations

2021 — 2025
  • Medical clinic management with administrative, strategic and commercial roles
  • Structuring internal processes, operational improvement and business growth support
  • Hands-on experience in healthcare service management

Entrepreneur

AT Communication & Events

2009 — Present
  • Planning and executing marketing campaigns for different segments
  • Developing communication, media, design and brand positioning strategies
  • Working on commercial growth, digital presence and customer relations

University Professor & Speaker

FASJ — Juazeiro/BA

Additional experience
  • Teaching Advertising and Propaganda, focused on communication, marketing and planning
  • Speaker since 2022 on marketing, innovation, automation and AI applied to business
Education

Academic Background

Bachelor's Degree

Ciência da Computação

UNINTER — Cursando

Publicidade e Propaganda

UCSal — 2004

Specialization

Gerenciamento de Produtos de IA

Duke University — Cursando

Machine Learning Foundations for Product Managers

Duke University — Cursando

GEM — Gestão, Empreendedorismo e Marketing

PUC-RS — 2019

Marketing Político

UCSal — 2006

Additional Information

Intermediate EnglishEntrepreneur — Marketing, Health & TechnologyInnovative business solutions

THIAGO

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